Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

V.A. Group Srls, Via Campania 57, 40024 Castel San Pietro Terme (BO), P.IVA e CF 04011851203. Email: vagroup2021@gmail.com · PEC: vagroupsrl@pec.it · Tel. 335 630 3305.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci fornisci tu quando ci contatti tramite il modulo del sito, per email, telefono o WhatsApp: nome, numero di telefono, indirizzo email, comune e il contenuto della tua richiesta. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati non necessari. Il sito registra inoltre i dati tecnici di navigazione strettamente necessari al suo funzionamento e alla sua sicurezza (per esempio indirizzo IP e registri del server).

3. Perché li usiamo e su quale base

• Rispondere alle tue richieste, fissare sopralluoghi e preparare preventivi: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Eseguire il servizio e gestire il contratto, se diventi nostro cliente (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere agli obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
• Garantire la sicurezza del sito e difendere i nostri diritti: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non effettuiamo profilazione né decisioni automatizzate.

4. Fornire i dati è obbligatorio?

No, ma senza i dati di contatto non possiamo rispondere alla tua richiesta né svolgere il servizio.

5. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di informazioni e preventivi non seguiti da un incarico: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto.
• Dati dei clienti: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dagli obblighi civilistici e fiscali.
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito.

6. A chi possono essere comunicati

I dati sono trattati da V.A. Group e dai suoi collaboratori autorizzati. Possono essere trattati anche da fornitori che ci supportano, nominati responsabili del trattamento: il fornitore di hosting del sito (Aruba S.p.A., con server in Italia), il servizio di posta elettronica (Google Ireland Ltd, Gmail), il commercialista e i consulenti per gli adempimenti di legge. Se ci scrivi su WhatsApp, il messaggio passa anche dal servizio di WhatsApp Ireland Ltd, secondo la sua informativa. I dati possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori, come Google e Meta (WhatsApp), possono trattare dati anche fuori dall'UE. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come la decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework) o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

8. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a vagroup2021@gmail.com o alla PEC vagroupsrl@pec.it: ti risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

Per le informazioni sui cookie consulta la Cookie policy.